Báo cáo "Tình trạng Kết nối Doanh nghiệp 2025" của Ericsson cho thấy trong bối cảnh các doanh nghiệp đối mặt với bất ổn kinh tế, thiếu hụt lao động và tốc độ công nghệ phát triển nhanh chóng, kết nối đáng tin cậy là nền tảng cho sự thành công. Báo cáo đi sâu vào cách các doanh nghiệp Hoa Kỳ đang dựa vào 5G, AI và IoT để chuẩn bị cho tương lai, tăng cường hiệu quả và duy trì khả năng cạnh tranh.
Dựa trên một cuộc khảo sát toàn quốc với các nhà ra quyết định công nghệ, báo cáo của Ericsson tiết lộ cả động lực đằng sau các mạng thế hệ tiếp theo và những rào cản có thể làm chậm tiến độ.
Dữ liệu không chỉ nêu bật lợi ích của AI đối với môi trường kinh doanh hiện đại mà còn tiết lộ mối quan hệ cùng có lợi giữa 5G và AI. Khi 5G cung cấp kết nối tốc độ cao liên tục cần thiết cho việc chia sẻ dữ liệu dựa trên AI, công nghệ AI có khả năng tự động tối ưu hóa mạng di động diện rộng 5G (5G WWAN) và mạng di động riêng 5G (PCN).
93% doanh nghiệp coi 5G là yếu tố then chốt đối với vai trò lãnh đạo công nghệ của Hoa Kỳ. 88% cho rằng 5G "quan trọng để tối ưu hóa việc sử dụng AI tại nơi làm việc".
Các đối tượng khảo sát xem AI và 5G là mối quan hệ tương hỗ: 5G cho phép các tác vụ AI, trong khi AI tăng cường hiệu suất và bảo mật 5G. Báo cáo cho biết, "Những phát hiện này cho thấy mối quan hệ cùng có lợi giữa 5G và AI khi cả hai công nghệ trở nên phổ biến hơn. 5G cho phép truyền dữ liệu tốc độ cao mà hệ thống AI dựa vào, trong khi AI tăng cường hiệu suất và bảo mật mạng 5G."
Sự kết hợp giữa 5G và AI mở ra kỷ nguyên mới cho doanh nghiệp.
89% công ty cho biết AI đang giúp nâng cao kỹ năng cho đội ngũ quản lý mạng.
"Sự hỗ trợ lực lượng lao động này bổ sung vai trò của 5G, vốn tạo điều kiện cho việc di chuyển dữ liệu cần thiết để các công cụ AI hoạt động hiệu quả," nhà cung cấp cho biết. "Cùng với nhau, chúng tạo thành một nền tảng để các doanh nghiệp mở rộng đổi mới trong khi tối ưu hóa cả nguồn lực con người và công nghệ."
Trước năm 2023, FCC có thể tổ chức đấu giá băng tần được cấp phép, loại bỏ các quyết định phân bổ từ chính phủ và thay vào đó bán băng tần cho người trả giá cao nhất. Điều này đã tạo ra một làn đường cho các nhà khai thác 5G mua băng tần được cấp phép.
80% lãnh đạo doanh nghiệp nói rằng việc trì hoãn đấu giá băng tần đang cản trở triển khai 5G và đổi mới.
Do những lo ngại này, Ericsson nhận thấy sự ủng hộ mạnh mẽ cho việc khôi phục quyền đấu giá băng tần của FCC để duy trì khả năng cạnh tranh toàn cầu. Quyền này đã hết hạn vào tháng 3 năm 2023, dẫn đến sự thất vọng trong ngành.
Các rào cản hàng đầu bao gồm: chi phí triển khai (52%); sự phức tạp của nâng cấp phần cứng (46%); và các vấn đề về cơ sở hạ tầng hiện có (41%).
WWAN 5G được quản lý và các mạng riêng được xem là giải pháp thay thế có khả năng mở rộng, an toàn và hiệu quả về chi phí – đặc biệt trong các ngành hậu cần, y tế và sản xuất. Để đơn giản hóa việc áp dụng, các nhà cung cấp đang nỗ lực tái tạo trải nghiệm dễ sử dụng như Wi-Fi.
95% giám đốc điều hành cho biết mạng lưới không đáng tin cậy dẫn đến tăng chi phí hoặc kém hiệu quả. 30% dẫn đến thiệt hại về danh tiếng. 26% chỉ ra việc mất doanh thu.
Theo Ericsson, các giải pháp WWAN và 5G riêng có thể giảm thiểu những rủi ro này bằng cách tăng thời gian hoạt động và khả năng phục hồi mạng.
5G riêng cho phép các doanh nghiệp lớn tận dụng băng thông chuyên dụng cho các chức năng kinh doanh quan trọng nhất của họ. Hơn nữa, nó cho phép các doanh nghiệp tối đa hóa đầu tư vào các giải pháp Wi-Fi và WWAN, tạo ra một hệ sinh thái kết nối mạnh mẽ có thể đáp ứng mọi nhu cầu kết nối của doanh nghiệp.
Báo cáo từ Ericsson nhấn mạnh rằng: "Ngày nay, các nhà kho, bệnh viện và cơ sở sản xuất đang ngày càng áp dụng 5G riêng để cung cấp băng thông chuyên dụng cho các thiết bị quan trọng nhất của họ. Các giải pháp này cung cấp bảo mật tích hợp và thời gian hoạt động nhất quán, cho phép quản trị viên mạng quản lý hoạt động với sự tự tin cao hơn và ít phức tạp hơn."
Khi AI trở nên tiên tiến hơn, nó sẽ đòi hỏi nhiều hơn từ kết nối doanh nghiệp. Ericsson kỳ vọng cả AI và 5G sẽ phát triển song song.
"Khi công nghệ AI trở nên đổi mới hơn, công nghệ 5G cũng sẽ làm điều tương tự," công ty cho biết. "Trong thời gian chờ đợi, các doanh nghiệp vẫn có cơ hội triển khai các giải pháp kết nối sẽ chuẩn bị cho họ cho những gì sắp tới."