Q & A
Online support
Hotline
090 888 3630
Email
info@wi-mesh.com.vn

Sự Cố Google Cloud Gây Gián Đoạn Dịch Vụ Toàn Cầu Ngày 13/06/2025: Nguyên Nhân và Hồi Phục

Sự Cố Google Cloud Gây Gián Đoạn Dịch Vụ Toàn Cầu Ngày 13/06/2025

Vào chiều thứ Năm, một sự cố lớn của Google Cloud đã làm gián đoạn hàng loạt dịch vụ phổ biến như Google Home, Spotify, Twitch, Snapchat và Shopify trên toàn cầu. Sự cố liên quan đến vấn đề Dịch vụ Quản lý Danh tính và Truy cập (IAM) của Google Cloud, gây ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng và doanh nghiệp. Mặc dù các dịch vụ đã được khắc phục phần lớn, sự kiện này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của sự ổn định trong hạ tầng đám mây.

Dịch Vụ Bị Ảnh Hưởng và Phản Ứng Ban Đầu

Chiều thứ Năm, người dùng trên khắp thế giới đã báo cáo về việc không thể truy cập các dịch vụ quen thuộc. Các thiết lập nhà thông minh kết nối với Google Home/Nest ngừng hoạt động, trong khi Spotify hiển thị thông báo lỗi "Audiences in Jwt are not allowed" và không thể kết nối. Ngoài ra, Twitch, Snapchat, Anthropic, Shopify và Discord cũng nằm trong số các nền tảng lớn bị ảnh hưởng. Sự cố bắt đầu vào khoảng 1:51 chiều ET.

Google cloud đang gặp sự cố và điều đó khiến Replit ngừng hoạt động. Chúng tôi đang làm việc với họ để đưa nó trở lại hoạt động sớm nhất có thể.

- Amjad Masad, CEO Replit

Nguyên Nhân và Diễn Biến Khắc Phục

Các vấn đề dường như liên quan đến Google Cloud, ảnh hưởng đến các máy chủ trên toàn cầu. Ban đầu, trang trạng thái của Google Cloud không liệt kê bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, sau đó đã được cập nhật để báo cáo "Nhiều sản phẩm GCP đang bị ảnh hưởng do vấn đề Dịch vụ Quản lý Danh tính và Truy cập."

Một tin nhắn từ Google vào lúc 6:16 chiều ET xác nhận rằng "Hầu hết các sản phẩm của Google Cloud đã phục hồi hoàn toàn," mặc dù vẫn còn một số ảnh hưởng tồn dư. Cloudflare cũng đã liệt kê sự cố của họ là đã được giải quyết hoàn toàn.

Hình ảnh trừu tượng biểu tượng sự phụ thuộc vào hạ tầng đám mây bị lỗi, với các biểu tượng dịch vụ như Spotify và Google Home bị ngắt kết nối

Sự cố Google Cloud ảnh hưởng đến hàng loạt dịch vụ toàn cầu.

Tầm Ảnh Hưởng Rộng Lớn và Các Báo Cáo Liên Quan

Các báo cáo về sự cố tăng đột biến trên các công cụ theo dõi như Downdetector và ThousandEyes. Cloudflare, nhà cung cấp hạ tầng mạng và dịch vụ phân phối nội dung, cũng báo cáo "Sự cố dịch vụ Cloudflare trên diện rộng." Tuy nhiên, người phát ngôn Alexander Modiano của Cloudflare đã xác nhận rằng điều này là do các vấn đề với Google Cloud, vì "một số lượng hạn chế các dịch vụ của Cloudflare sử dụng Google Cloud và đã bị ảnh hưởng."

Spotify, một khách hàng lớn của Google Cloud, cũng đã từng bị ảnh hưởng bởi các sự cố mạng của họ trước đây, cho thấy sự phụ thuộc sâu sắc vào hạ tầng đám mây.

Những điểm chính cần lưu ý

  • Thời gian sự cố: Bắt đầu khoảng 1:51 PM ET ngày 13/06/2025.
  • Dịch vụ bị ảnh hưởng chính: Google Home/Nest, Spotify, Twitch, Snapchat, Anthropic, Shopify, Discord, Replit.
  • Nguyên nhân gốc: Vấn đề Dịch vụ Quản lý Danh tính và Truy cập (IAM) của Google Cloud.
  • Phạm vi ảnh hưởng: Toàn cầu, ảnh hưởng đến nhiều vị trí máy chủ.
  • Thời gian khắc phục: Hầu hết các dịch vụ đã phục hồi hoàn toàn vào khoảng 6:16 PM ET.
  • Phản hồi của Google: Trang trạng thái được cập nhật muộn, sau khi các báo cáo đã xuất hiện.
  • Liên đới Cloudflare: Sự cố của Cloudflare là do ảnh hưởng từ Google Cloud, không phải vấn đề nội bộ.
Một số lượng hạn chế các dịch vụ của Cloudflare sử dụng Google Cloud và đã bị ảnh hưởng.

- Alexander Modiano, Người phát ngôn Cloudflare

Vai Trò Của Google Cloud Trong Hệ Sinh Thái Kỹ Thuật Số

Google Cloud là một trong những nhà cung cấp dịch vụ đám mây hàng đầu thế giới, đóng vai trò nền tảng cho vô số ứng dụng và dịch vụ trực tuyến. Sự cố lần này một lần nữa cho thấy sự phụ thuộc lớn của các doanh nghiệp và người dùng vào hạ tầng đám mây tập trung.

Ngay cả những ông lớn như Spotify và Cloudflare cũng phải đối mặt với gián đoạn khi một phần quan trọng của chuỗi cung ứng kỹ thuật số của họ gặp vấn đề. Điều này đặt ra câu hỏi về chiến lược đa đám mây và khả năng phục hồi của các dịch vụ quan trọng.

Bài Học Từ Sự Cố

Sự cố này là một lời nhắc nhở quan trọng về tầm quan trọng của việc có các kế hoạch dự phòng và khả năng phục hồi mạnh mẽ trong môi trường đám mây. Các doanh nghiệp cần đánh giá rủi ro và xây dựng kiến trúc có thể chịu được những gián đoạn không mong muốn.

Đối với các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, việc truyền tải thông tin minh bạch và kịp thời trong suốt sự cố là rất quan trọng để duy trì niềm tin của khách hàng.

Tương Lai Của Hạ Tầng Đám Mây

Khi ngày càng nhiều dịch vụ chuyển lên đám mây, các sự cố như thế này sẽ có tác động lớn hơn. Ngành công nghiệp đám mây sẽ tiếp tục tập trung vào việc tăng cường tính ổn định, bảo mật và khả năng phục hồi để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng.

Các công nghệ như mạng phân tán và kiến trúc không tập trung có thể đóng vai trò quan trọng trong việc giảm thiểu rủi ro từ các điểm lỗi đơn lẻ trong tương lai.

Wi-Mesh và Giải Pháp Kết Nối Ổn Định

Tại Wi-Mesh, chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của một hạ tầng mạng ổn định và đáng tin cậy. Dù sự cố đám mây nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của hạ tầng mạng cục bộ, chúng tôi cam kết cung cấp các giải pháp Wi-Fi và kết nối mạng nội bộ mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động thông suốt.

Chúng tôi tập trung vào việc tối ưu hóa hiệu suất, đảm bảo tính liên tục và giảm thiểu các điểm yếu trong mạng của bạn, giúp bạn sẵn sàng ứng phó với mọi thách thức từ hạ tầng bên ngoài.

Kết luận

Sự cố Google Cloud ngày 13/06/2025 là một minh chứng rõ ràng về tính dễ bị tổn thương của các dịch vụ trực tuyến khi phụ thuộc vào một hạ tầng đám mây lớn. Mặc dù đã được khắc phục nhanh chóng, nó đã gây ra gián đoạn đáng kể cho hàng triệu người dùng và doanh nghiệp trên toàn cầu.

Đối với các doanh nghiệp, việc đa dạng hóa nhà cung cấp dịch vụ hoặc có các kế hoạch phục hồi sau thảm họa là điều cần thiết để đảm bảo tính liên tục trong hoạt động kinh doanh.

RELATED ARTICLES