Google AI Agents: Cách Mạng Mới Trong Tìm Kiếm Web

AI Agents Là Gì Và Chúng Đang Thay Đổi Tìm Kiếm Như Thế Nào?

Tại sự kiện I/O 2025, Google đã giới thiệu một kỷ nguyên mới của tìm kiếm web, nơi các AI agents trở thành trung gian giữa người dùng và thông tin. Thay vì chỉ cung cấp danh sách liên kết, các AI agents này sẽ truy cập trang web, tóm tắt nội dung theo yêu cầu và thậm chí thực hiện các tác vụ thay cho người dùng.

Các Tính Năng Nổi Bật Của AI Agents Từ Google

Google đã triển khai chế độ AI cho mọi người dùng tại Mỹ, cho phép hàng trăm triệu người trò chuyện với AI để nhận tóm tắt nội dung web hoặc hỗ trợ mua sắm. Project Mariner, dành cho người dùng Ultra, thậm chí còn tự động xử lý 10 tác vụ cùng lúc, từ truy cập trang web đến thực hiện thao tác mà không cần người dùng can thiệp.

Bên cạnh đó, Deep Research agent được cá nhân hóa mạnh mẽ, liên kết với Gmail và Drive để tạo báo cáo nghiên cứu chi tiết từ hàng chục trang web. Project Astra, với khả năng đa phương thức, cũng được tích hợp vào Search và Gemini, giúp người dùng tương tác bằng giọng nói và hình ảnh.

Google AI agents đang định hình lại cách chúng ta khám phá thông tin trên web.

Tác Động Của AI Agents Đến Internet Và Ngành Xuất Bản

Sự xuất hiện của AI agents đặt ra nhiều thách thức cho mô hình internet dựa trên quảng cáo. Khi AI thay thế người dùng truy cập trực tiếp vào các trang web, các nhà xuất bản nội dung có thể mất đi lượng lớn lưu lượng truy cập, dẫn đến giảm doanh thu từ quảng cáo.

Trong khi đó, các công ty bán hàng như DoorDash hay Ticketmaster lại hoan nghênh AI agents như một nền tảng mới để tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, với các nhà xuất bản, cuộc chiến giành sự chú ý của người dùng đang trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết.

Những Rủi Ro Và Thách Thức Của AI Agents

Một vấn đề lớn của AI agents là hiện tượng hallucination, tức là việc AI tạo ra thông tin sai lệch và trình bày như sự thật. Vấn đề này từng gây xấu hổ cho Google khi triển khai AI Overviews vào năm ngoái. Nếu không được kiểm soát, hallucination có thể làm giảm niềm tin của người dùng vào thông tin trên web.

Ngoài ra, việc lan truyền thông tin sai lệch từ AI cũng là một nguy cơ lớn. Điều này có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng, đặc biệt trong bối cảnh người dùng ngày càng phụ thuộc vào AI để tìm kiếm thông tin.

Tương Lai Của Web Với AI Agents

Google không chờ đợi các mô hình kinh doanh hay công nghệ AI bắt kịp. Công ty đang đẩy mạnh việc xây dựng cơ sở hạ tầng cho AI agents, với SDK của Gemini hỗ trợ chuẩn MCP của Anthropic và giao thức Agent2Agent. Microsoft cũng đang ủng hộ tầm nhìn về một web mở với các agent tự động hóa hành động thay người dùng.

Dù còn nhiều thách thức, rõ ràng AI agents đang định hình lại cách chúng ta tương tác với internet. Từ tìm kiếm, nghiên cứu đến mua sắm, tương lai của web có thể không còn xoay quanh các liên kết mà là những trợ lý thông minh.

Kết luận

Google AI agents tại I/O 2025 không chỉ là một bước tiến công nghệ mà còn là dấu hiệu của sự thay đổi lớn trong cách internet hoạt động. Dù mang lại nhiều tiện ích, chúng cũng đặt ra những câu hỏi quan trọng về mô hình kinh doanh và độ tin cậy của thông tin.

Liệu AI agents có thực sự thay thế hoàn toàn tìm kiếm truyền thống? Chỉ thời gian mới trả lời được. Nhưng hiện tại, rõ ràng Google đang dẫn đầu trong việc định hình tương lai của web, và chúng ta cần sẵn sàng cho một kỷ nguyên mới.